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Voici votre espace personnel, pour mettre à jour vos informations personnelles et celle de votre famille. 

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec l'un de nos experts :

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Mon espace personnel

Questions fréquentes

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Ma Bonne Fée respecte strictement les règles du RGPD. Pour plus d'informations sur nos conditions, vous pouvez visiter notre page dédiée à la politique de confidentialité.

Mes informations sont-elles partagées avec mon entreprise ?

Ma Bonne Fée ne partage aucune information personnelle avec votre entreprise. L'une des clefs du succès de Ma Bonne Fée est son rôle de tiers de confiance entre les salariés et leur employeur.

Seules des donnés générales d'utilisation et des statistiques d'utilisations des services sont partagés avec vos ressources humaines. Ces informations sont générales et non nominatives ou identifiables à une personne.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

Puis-je partager mon espace avec mon conjoint ?

Vous pouvez effectivement partager votre espace dans le cadre de votre famille proche.  La conciliation des temps de vie se construit en famille. Néanmoins, les accès seront toujours nominatifs et liés à votre employeur.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte il vous suffit d'écrire un email :
contact@mabonnefee.com 

Exprimer votre souhait de supprimer votre compte et toutes les informations vous concernant de manière définitive.

Dans l'optique d'amélioration de notre service si vous pouvez indiquer la raison de cet suppression. Nous vous en remercions.

 

Comment me désabonner des emails et notifications ?

Dans chaque email reçu de Ma Bonne Fée vous y trouverez un lien de désinscritpiton.

Vous pouvez aussi demander une désinscription plus global dans votre espace "Mon profil".

Comment retrouver mon mot de passe ?

Vous pouvez faire une demande ou ré-initialiser votre mots de passe lors de votre prochaine connexion. Cliquez sur "mot de passe oublié" et suiviez les instructions.

En cas de difficulté vous pouvez écrire un email à notre service client : contact@mabonnefee.com